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隨著微信用戶的不斷壯大，很多商家都意識(shí)到微信上的商機(jī)，微商城也必然成為時(shí)代的主流，那么微商城應(yīng)該怎么做才能更好的發(fā)展呢？

1、學(xué)會(huì)與用戶互動(dòng)

商家要學(xué)會(huì)與用戶互動(dòng)，這個(gè)才能提高商城用戶的存留率。大多企業(yè)商家只所以開發(fā)微商城，是因?yàn)槲⑸坛堑囊苿?dòng)便利性，能隨時(shí)隨地地對(duì)自己的微商城做管理，包括于消費(fèi)者之間的溝通，迅速查看訂單狀態(tài);所以微商城制作后，如何與消費(fèi)者之間做良好的溝通互動(dòng)也是微商城運(yùn)營(yíng)工作中的一個(gè)很重要的點(diǎn)，可是和消費(fèi)者的溝通不僅僅是讓消費(fèi)者主動(dòng)找上你，你還能夠多花點(diǎn)時(shí)間逛逛一些平臺(tái)，多和別的平臺(tái)潛在消費(fèi)者做互動(dòng)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，無(wú)形中這也是在拉近和你潛在客戶的溝通。

2、突出個(gè)性化

微商城要有個(gè)性化才能夠讓用戶記住，相信每個(gè)店鋪都會(huì)存在的特色的產(chǎn)品，像飯館就總會(huì)有那么幾個(gè)特色菜，來(lái)吸引大家前去，也極其容易讓顧客成為回頭客。我們的微商城一定要有自己的特色，不然如今的微商城千千萬(wàn)萬(wàn)，別人又為何選擇你家？我們要找出自己的優(yōu)勢(shì)，把它放大，展示在顧客的面前。這樣才能長(zhǎng)期留住用戶，我們還要分析和了解我們的用戶真正需要的是什么，找出用戶感興趣的，然后在突出我們品牌特色的時(shí)候，著重強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量，再結(jié)合用戶真正感興趣的，對(duì)用戶有幫助的內(nèi)容，方才能吸引潛在消費(fèi)者。

3、微信活動(dòng)推廣

微商城是在微信平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)的，依靠微信能夠幫助商城更好的進(jìn)行推廣工作，線上線下活動(dòng)方式進(jìn)行推廣，互聯(lián)網(wǎng)、微信活動(dòng)為線上方式，可以在微信里面搞活動(dòng)，介紹審批的朋友可以獲取折扣禮品優(yōu)惠。線下可以在推廣微信號(hào)時(shí)候，讓客戶關(guān)注微信可以享受免費(fèi)或者贈(zèng)送小禮品。這種方法目前也是挺好用的，正所謂有舍才有得，通過(guò)一些小活動(dòng)來(lái)吸引粉絲，使粉絲對(duì)你產(chǎn)生好感，信任感。贈(zèng)送產(chǎn)品的小贈(zèng)品給粉絲，形成品牌效應(yīng)。

4、用戶服務(wù)很重要

無(wú)論是線上還是線下，都追求服務(wù)至上，作為商家，當(dāng)然要做好服務(wù)。要知道即便是再好的商城系統(tǒng)，如果不能有效快捷地解決客戶問(wèn)題，服務(wù)客戶不到位，還是會(huì)讓客戶厭惡。商家要想提升客戶的信任度，增加客戶的好感，就必須要做好微商城服務(wù)體系，如此才能贏得客戶的信任。我們舉個(gè)例子說(shuō)，當(dāng)客戶在瀏覽微商城的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題需要解決，會(huì)馬上進(jìn)行詢問(wèn)。當(dāng)系統(tǒng)能夠快速回饋時(shí)，當(dāng)然會(huì)非常高興。如果系統(tǒng)自動(dòng)回復(fù)不能解決自己的問(wèn)題，還可以點(diǎn)擊人工服務(wù)，這樣就能快速提升客戶的好感和信任。

通過(guò)上面的信息大家是否已經(jīng)對(duì)微商城怎么做有所了解了呢，如果還想了解更多微商城的信息，可以到商淘官方網(wǎng)站進(jìn)行查看咨詢哦。