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隨著新生兒小高峰的到來(lái),以及跨境網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的發(fā)展,母嬰網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)發(fā)展空間巨大
相對(duì)于實(shí)體銷(xiāo)售,母嬰線上還不太受歡迎,涉及母親嬰兒等特殊群體,缺乏信任基礎(chǔ)。
傳統(tǒng)的母嬰產(chǎn)品都是通過(guò)線下進(jìn)行銷(xiāo)售,多年的深耕,使得行業(yè)壁壘非常穩(wěn)固,想要進(jìn)行電商化困難重重。
用戶生命周期非常短,最長(zhǎng)則是從孕期到孩子六歲,期間客戶喜好難以掌握,很難培養(yǎng)忠實(shí)客戶。
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,線上拓客難度越來(lái)越大。
很多嬰兒都被交由祖輩養(yǎng)育,爺爺奶奶一輩對(duì)母嬰產(chǎn)品幾乎沒(méi)有認(rèn)識(shí)。
行業(yè)透明度高,整體的毛利率偏低,傳統(tǒng)方式難以通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)手段發(fā)掘新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
社群營(yíng)銷(xiāo)精準(zhǔn)獲客拉新、粗活留存。母嬰電商提供母嬰用品、親子游泳、嬰兒護(hù)理等實(shí)體門(mén)店打通會(huì)員、商品、服務(wù)、消費(fèi)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),全方面做強(qiáng)客戶黏性,提升門(mén)店的持續(xù)盈利能力。
成長(zhǎng)追蹤個(gè)性跟進(jìn),促進(jìn)客戶高效轉(zhuǎn)化。會(huì)員檔案可通過(guò)自定義標(biāo)簽附帶記錄嬰兒信息,嬰兒成長(zhǎng)全程跟進(jìn),方便運(yùn)營(yíng)方根據(jù)嬰幼兒的成長(zhǎng)階段,指定產(chǎn)品推薦及服務(wù)跟進(jìn),精準(zhǔn)決策,從而提升客戶轉(zhuǎn)化。
積分儲(chǔ)值提升復(fù)購(gòu),在線充值回籠資金。 通過(guò)積分兌換、積分抵扣、充值送等會(huì)員優(yōu)惠制度吸引會(huì)員辦卡充值,支持在線快速辦理,可設(shè)置次卡、月卡、季卡、年卡等,全面滿足嬰兒推拿、親子游泳等服務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)場(chǎng)景的應(yīng)用需求,幫助店家快速回籠資金的同同綁定會(huì)員消費(fèi)。
商品銷(xiāo)售服務(wù)預(yù)約,業(yè)務(wù)開(kāi)展有條不紊。 支持實(shí)物產(chǎn)品及無(wú)形服務(wù)商品配置,母嬰用品、孕嬰服務(wù)等業(yè)務(wù)全面適配,滿足多業(yè)態(tài)門(mén)店經(jīng)營(yíng)需求;支持商品進(jìn)銷(xiāo)存管理、庫(kù)存預(yù)警,服務(wù)在線預(yù)約,幫您輕松掌控商品銷(xiāo)售進(jìn)度,合理安排服務(wù)時(shí)間及人員,業(yè)務(wù)開(kāi)展有條不紊。
手機(jī)掃碼聚合支付,高效收銀精準(zhǔn)記賬。顧客買(mǎi)單結(jié)算手機(jī)掃碼即可快速完成支付,系統(tǒng)自動(dòng)記錄免算賬,支持微信、支付寶、信用卡(app端),更可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)值、積分、優(yōu)惠券任意組合支付,幫助店家快速實(shí)現(xiàn)移動(dòng)收銀,精準(zhǔn)記賬,提高工作效率及顧客體驗(yàn)。
豐富小程序活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),社群裂變獲客拉新。提供多種簡(jiǎn)單易用的小程序拓客工具及營(yíng)銷(xiāo)玩法,利用社交工具的屬性及寶媽熱衷社群分享的群體特點(diǎn),幫助商家打通母嬰社群,進(jìn)行全渠道多元化的母嬰新零售場(chǎng)景的同時(shí),以精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)帶動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。
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