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運用用戶細分、數據分析、個性化定制等線上運營模型維護價位和業(yè)務結構的持續(xù)穩(wěn)定,并支持深度地與零售商結合,通過聚類營銷、渠道扁平化優(yōu)化線下各產品部門線資源。
傳統(tǒng)的數碼家電行業(yè)已經告別告訴增長,邁入成熟期,但以“智能化”為核心的產品升級數碼家電行業(yè)接下來的主旋律,孕育著巨大的市場機會,商家應積極擁抱這一變化。
數碼家電行業(yè)標準化程度高,品牌商競爭激烈,線上渠道也越來越成熟,市場正在變得更有序。這個過程也是市場優(yōu)勝劣汰的過程,商家需要找到自己未來在這個行業(yè)里的定位。
女性和年輕消費者更多使用移動端購物,可以迎合他們的偏好進行宣傳。經濟落后地區(qū)移動滲透率更高,商家可以在移動端提供一些優(yōu)惠措施來吸引消費者。
大家電傳統(tǒng)渠道發(fā)展成熟,近幾年線上市場發(fā)展強勁,消費者更多關注商品服務,商家應注重售后服務,加強用戶體驗,注重線上線下聯動,不斷擴大商場份額。
小家電爆款極多,“健康概念型”、“減輕勞務負擔型”和“娛樂型”產品受消費者追捧,商家應迎合好消費者喜好,盡早布局下一個消費熱點。
數碼產品標準化程度高,線上線下發(fā)展成熟,市場競爭激烈,應關注服務和經營效率,提升產品自身的銷售力消費者對產品的認知度和好感度。
數碼周邊產品及配件多為“半標品”,組合類產品居多。商家應利用線上優(yōu)勢,豐富商品品類,做好關聯推薦。