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發(fā)表于 2018-11-13 09:49:25 瀏覽:1528
隨著生活條件越來越好,人的需求是有多樣的,而線上購物是種享受,那么線下逛街也可以是種享受,線下體驗線上購物。誰能打通線上線下的利益鏈條,誰能把這兩者結合得最完美,誰就可能坐在下一個風口上。
商淘軟件的負責人馬永勝認為,在信息文明下,傳統(tǒng)零售的沒落幾乎是必然的。而“新零售”,線上線下融合則代表了更高的文明,這種文明也將具有比較優(yōu)勢。歸根結底,這是一種更先進,更符合人性的文明,它們之間的差別是工業(yè)文明和信息文明的差別。
我們今天所處的,可以說是一個平行世界,網上虛擬空間與現(xiàn)實物理空間相對應,電商為消費者提供了更廣闊的選購空間。
對實體零售而言,即便是一家擁有超8萬種商品的沃爾瑪,所能擺放的商品終究非常有限,貨架上擺放了A企業(yè)的產品,就可能容不下B企業(yè)、C企業(yè)的同類商品。
相反,線上平臺提供了無限延展的商品展示空間,顧客選擇的空間更為廣闊。如僅天貓上就有1.2萬個國際品牌,18萬個知名大牌,8.9萬家旗艦店,幾乎囊括了人們的所有生活、工作所需,這種豐富程度是任何一家傳統(tǒng)的百貨商店都無法比擬的。
當然,一味強調電商也會出問題。在我看來,電商的問題恰恰是由電商為了沖業(yè)績自己制造出來的。例如,當“雙11”變成一場購物狂歡,就出現(xiàn)了一系列問題,如“雙11”之前的消費被抑制、當天大量的沖動消費、透支消費,快遞行業(yè)“暴飲暴食”患上腸胃病,快遞包裝消耗、浪費嚴重、企業(yè)為了沖名氣不惜花錢“刷單”等等。
面對未來的新零售,確實還有不愿意做出改變的人。我在一個圍巾生產的小鎮(zhèn)了解到,當?shù)厣习偌覈砥髽I(yè)中幾乎都沒有“觸網”,原因是擔心圍巾款式、花樣被競爭者模仿。
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